ব্যবহারের শর্তাবলি (Terms of Service)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৪ অক্টোবর, ২০২৬

Shawon's CMS হলো কোচিং সেন্টার ও শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের জন্য একটি অনলাইন ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার (SaaS), যা পরিচালনা করে MD Khalid Hasan Shawon ("আমরা")। সফটওয়্যারে অ্যাকাউন্ট খুললে বা ব্যবহার করলে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

১. সেবা কী

ভর্তি, হাজিরা, পরীক্ষা ও ফলাফল, ফি ও বকেয়া, হিসাব, শিক্ষকের বেতন ও SMS ইত্যাদি পরিচালনার টুল আমরা সাবস্ক্রিপশনের ভিত্তিতে দিই। প্রতিটি কোচিং সেন্টারের ডেটা আলাদা থাকে এবং এক সেন্টার অন্য সেন্টারের ডেটা দেখতে পায় না।

২. অ্যাকাউন্ট

• আপনাকে সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যা ঘটে, তার দায়িত্ব অ্যাকাউন্টের মালিকের (Owner)। স্টাফ যোগ করলে তাদের কাজের দায়ও মালিকের।
• আপনি অন্যের অনুমতি ছাড়া তার তথ্য সফটওয়্যারে রাখতে পারবেন না।

৩. ফ্রি ট্রায়াল ও সাবস্ক্রিপশন

• নতুন অ্যাকাউন্টে 3 দিনের ফ্রি ট্রায়াল থাকে। এর জন্য কার্ডের তথ্য লাগে না।
• ট্রায়াল বা পেইড মেয়াদ শেষ হলে অ্যাকাউন্ট "শুধু দেখার মোডে" যায়: আপনি ডেটা দেখতে পারবেন, কিন্তু নতুন কিছু যোগ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না। নবায়ন করলে আবার স্বাভাবিক হবে। মেয়াদ শেষ হলেও আপনার ডেটা মুছে ফেলা হয় না।
• প্ল্যানের মূল্য ও সীমা (ছাত্রসংখ্যা, শাখা, স্টাফ) আমাদের মূল্যতালিকা পাতায় দেখানো থাকে। ভবিষ্যতে মূল্য বদলালে চলমান মেয়াদে তা প্রযোজ্য হবে না।
• পেমেন্ট অনলাইন গেটওয়ে (Pay Station) বা bKash/Nagad Send Money এবং Transaction ID যাচাইয়ের মাধ্যমে নেওয়া হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে সাবস্ক্রিপশন চালু বা বাড়ানো হয়।

৪. আপনার ডেটা

সেন্টারের ছাত্র-ছাত্রী, অভিভাবক, ফি ও ফলাফলের সব তথ্যের মালিক আপনি। আমরা এগুলো শুধু সেবা দেওয়ার জন্য রাখি ও প্রক্রিয়া করি (বিস্তারিত প্রাইভেসি পলিসিতে)। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আপনি আপনার ডেটার কপি চাইতে পারেন।

৫. যা করা যাবে না

• আইনবিরোধী, প্রতারণামূলক বা অন্যকে হয়রানি করার কাজে ব্যবহার।
• সিস্টেমের নিরাপত্তা ভাঙার বা অন্য সেন্টারের ডেটায় ঢোকার চেষ্টা।
• অনুমতি ছাড়া সফটওয়্যার কপি, বিক্রি বা পুনর্বিক্রি।
• অনুমোদন ছাড়া স্প্যাম SMS পাঠানো।

এসব ঘটলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

৬. সেবার মান

আমরা সেবা চালু রাখতে যথাসাধ্য চেষ্টা করি এবং নিয়মিত ব্যাকআপ রাখি, তবে ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত সমস্যায় সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে। SMS পৌঁছানো নির্ভর করে তৃতীয়পক্ষ SMS প্রোভাইডারের ওপর।

৭. দায়ের সীমা

আইনে যতটুকু অনুমোদিত, কোনো ক্ষতির জন্য আমাদের সর্বোচ্চ দায় আপনি আগের ৩ মাসে আমাদের যত টাকা দিয়েছেন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ। অনাকাঙ্ক্ষিত বা পরোক্ষ ক্ষতির (যেমন ব্যবসায়িক ক্ষতি) দায় আমরা নিই না। ডেটা ঠিকমতো এন্ট্রি করা ও ফি আদায়ের হিসাব মিলিয়ে দেখার দায়িত্ব সেন্টারের।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। শর্ত ভাঙলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। বন্ধের পর আপনার অনুরোধে ডেটা ফেরত দেওয়া বা মুছে ফেলা হবে।

৯. শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

শর্ত বদলালে এই পাতায় নতুন তারিখসহ প্রকাশ করা হবে এবং বড় পরিবর্তনে সফটওয়্যারের ভেতরে জানানো হবে। এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।

যোগাযোগ

ফোন/WhatsApp: 01701658982
ইমেইল: khshawon58982@gmail.com
ঠিকানা: 168/1(Ababil Vila), Sayednagar B Block, Near puraton panir pamp, Vatara, Dhaka